ロリポップ！レンタルサーバーでの問い合わせ方法とサポート内容を整理

ロリポップ！レンタルサーバーでの問い合わせ方法とサポート内容に関して整理する。

問い合わせ方法は3種類

ロリポップ！レンタルサーバーでは3種類の問い合わせ方法を用意しており、問い合わせフォーム、チャットサポート、電話サポートを利用できる。以下に2023年4月時点での詳細を調べた。

受付時間は24時間。会員以外の人でも誰でも利用が可能。契約前の人でも質問ができる。

受付時間は平日の9:30〜13:00、14:00〜17:30まで。土日祝日は利用不可。こちらも問い合わせフォームと同じく会員以外の人でも誰でも利用が可能。契約前の人でも質問ができる。

電話の受付時間は平日:10:00〜18:00。土日祝日は利用不可。電話サポートはスタンダードプラン以上の会員のみ利用できる。

まずはロリポップ！レンタルサーバーにアクセスして右上の「サポート」のポップアップメニューから「サポートについて」をクリックする。

すると3種類のお問い合わせを選択できるので、お好みの問い合わせ方法を選択する。

電話サポートの場合はログインする必要があるためログイン画面に推移するのでドメインとパスワードを入力する。

問い合わせのサポート以外にもロリポップ！レンタルサーバーでは様々なサポートを提供している。お問い合わせと同じく、「サポート」のポップアップメニューから詳細が見れる。

ロリポップにホームページの制作を依頼することができるサービス。各種問い合わせも詳細ページから受け付けている。

他社からのサイト移行、ドメイン設定などを代行で行うサービス。

オンラインマニュアルも充実しており、こちらもロリポップ！トップページの右上の「サポート」から利用できる。

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